Απολογισμός έργων και δράσεων του Γραφείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Καινοτομίας Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας

Ο Αντιπεριφερειάρχης Καινοτομίας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ.
Βαρδακώστας Κωνσταντίνοςπαρουσίασε αναλυτικό απολογισμό έργων και δράσεων στο πλαίσιο της ειδικής
συνεδρίασης που πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 5 Μαρτίου 2025. Επεσήμανε βασικές
στοχεύσεις που υπηρετήθηκαν το 2025, όπως και έργα που ολοκληρώθηκαν.  

Ειδική αναφορά έκανε στον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και τη διαχείριση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας διαβούλευσης της
Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας (e-consultation.pste.gov.gr). Η πλατφόρμα έχει πρόσφατα αναβαθμιστεί με σύγχρονες τεχνολογίες, ώστε να
ανταποκρίνεται στα απαιτούμενα πρότυπα ασφάλειας και λειτουργικότητας. Η
λειτουργία της δεν αποτελεί μόνο τεχνολογική βελτίωση, αλλά και σημαντικό
εργαλείο ενίσχυσης της συμμετοχικής διακυβέρνησης, καθώς δίνει τη δυνατότητα σε
πολίτες, φορείς και επιχειρήσεις να καταθέτουν απόψεις και προτάσεις πριν από
τη λήψη σημαντικών αποφάσεων. Με τον τρόπο αυτό ενισχύεται η διαφάνεια, η
συμμετοχή και η σύνδεση της διοίκησης με την κοινωνία.

Κατά το έτος 2025, το γραφείο «ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ»
υλοποίησε τις ακόλουθες δράσεις:

1.      Υλοποίηση ψηφιακών υπηρεσιών, οι οποίες
δημοσιεύτηκαν στην Ψηφιακή πλατφόρμα ηλεκτρονικής υποβολής αιτημάτων της ΠΣΕ 29 νέες ψηφιακές υπηρεσίες και
αναλύονται παρακάτω:

Συνολικά έχουν ψηφιοποιηθεί 124 υπηρεσίες μέχρι σήμερα με την
συμμετοχή στην υλοποίηση του έργου έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Περιφερειών
(e-Perifereies)», για την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών προς πολίτες και
επιχειρήσεις μέσω της πύλης Gov.gr, με στόχο την ομογενοποίηση διαδικασιών στις
Περιφέρειες και την απλοποίηση της εξυπηρέτησης των πολιτών. Επίσης, με το
Λειτουργικό Μοντέλο Υπηρεσιών (Major & Minor Εκδόσεις) το έργο διαχωρίζει
τις ψηφιακές υπηρεσίες σε κεντρικό (major) και περιφερειακό (minor) επίπεδο,
συνδυάζοντας ομοιομορφία και τοπική προσαρμογή. Πιο συγκεκριμένα:

Με την πλήρη έναρξη λειτουργίας του έργου
(β΄ τρίμηνο 2026) θα ενταχθούν 274
ψηφιακές υπηρεσίες στο Μητρώο Ψηφιακών Υπηρεσιών (ΜηΨΥΠ), εξασφαλίζοντας
πλήρη ψηφιακή εξυπηρέτηση των πολιτών μέσω της πλατφόρμας Gov.gr.

2.      Πραγματοποίηση «Σύσκεψη Εργασίας για την Ψηφιακή
Διακυβέρνηση: “Ηλεκτρονική Υποβολή Αιτημάτων & “e-Περιφέρειες”», στην Λαμία. Στη
σύσκεψη συμμετείχαν οι Προϊστάμενοι των Γενικών Διευθύνσεων της Περιφέρειας,
καθώς και υπηρεσιακά στελέχη της Διεύθυνσης Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής
Διακυβέρνησης, με αντικείμενο την εξέταση ζητημάτων που αφορούν την ψηφιακή
λειτουργία και τον εκσυγχρονισμό των διοικητικών διαδικασιών του Φορέα.
Ειδικότερα, συζητήθηκαν η χρήση της Ψηφιακής Πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Υποβολής
Αιτημάτων και η υλοποίηση του έργου «e-Περιφέρειες».

3.      Υλοποίηση της Ψηφιακής Πλατφόρμας ηλεκτρονικής
υποβολής αιτημάτων (Κεντρική Διαδικτυακή Πύλη Ηλεκτρονικών Διαδικασιών
eservices.pste.gov.gr). Με την πλατφόρμα ενισχύθηκε το ψηφιακό αποτύπωμα μέσω της Κεντρικής
Διαδικτυακής Πύλης eservices.pste.gov.gr, με 124 διαδικασίες το 2025 και 50%
αύξηση νέων υπηρεσιών σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η ηλεκτρονική υποβολή
αιτημάτων αυξήθηκε κατά 200%, ενώ όλες οι υπηρεσίες είναι πλέον προσβάσιμες και
μέσω Gov.gr, διασφαλίζοντας ενιαία και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πολιτών και
επιχειρήσεων

4.      Συμμετοχή στην έκθεση ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ BEYOND 2025, την
Διεθνής Έκθεση Ψηφιακής Τεχνολογίας & Καινοτομίας, όπου συμμετείχαν
εκθέτες στο περίπτερο της Περιφέρειας και παρουσίασαν πλήθος καινοτόμων
εφαρμογών, ψηφιακών εργαλείων και ρομπότ. Παράλληλα δόθηκε η ευκαιρία στους
συμμετέχοντες να έρθουν σε επαφή με εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον κλάδο
της πληροφορικής και των νέων τεχνολογιών. Στόχος μας η περαιτέρω εξέλιξη και η
προοπτική συνεργασίας με θεσμούς και επιχειρήσεις απ’ όλο τον κόσμο.

5.      Συμμετοχή στην εκδήλωση υπογραφής Μνημονίου
Συνεργασίας με θέμα «Ψηφιακός Μετασχηματισμός των Περιφερειών της Ελλάδας», η οποία
πραγματοποιήθηκε στις 20 Μαρτίου 2025 στο Ναύπλιο, παρουσία του Υπουργού
Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Δημητρίου Παπαστεργίου και του Προέδρου της Ένωσης
Περιφερειών Ελλάδας κ. Γεωργίου Χατζημάρκου. Το Μνημόνιο αποσκοπεί στην
ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και της
Ένωσης Περιφερειών Ελλάδας για την υλοποίηση του έργου «Ψηφιακός
Μετασχηματισμός των Περιφερειών της Χώρας» και τη βελτίωση των παρεχόμενων
ψηφιακών υπηρεσιών προς τους πολίτες.

6.      Ολοκλήρωση μετάπτωσης της εφαρμογής «ΔΙΚΤΥΟ
ΥΔΡΟΜΕΤΕΩΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΣΤΑΘΜΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑ». Η Δ/νση Διαφάνειας και
Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ολοκλήρωσε την μετάπτωση της εφαρμογής: ΔΙΚΤΥΟ
ΥΔΡΟΜΕΤΕΩΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΣΤΑΘΜΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, που πραγματοποιήθηκε
επιτυχώς σε υποδομές της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας σε περιβάλλον Microsoft Azure
Cloud.

7.      Μετάπτωση του πληροφοριακού συστήματος: “Δίκτυο
Υδρομετεωρολογικών Σταθμών (https://riverwatch.pste.gov.gr/citizens) της
Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας” σε υποδομές Public Cloud. Η Περιφέρεια Στερεάς
Ελλάδας μετέφερε το “Δίκτυο Υδρομετεωρολογικών Σταθμών” σε υποδομές Microsoft
Azure Public Cloud, διασφαλίζοντας υψηλή διαθεσιμότητα, ασφάλεια και αξιοπιστία
των δεδομένων. Το δίκτυο παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο 15 σταθμούς (10
υδρομετρικούς και 5 μετεωρολογικούς), μετρά κρίσιμες παραμέτρους και
τροφοδοτείται από ηλιακή ενέργεια. Η πλατφόρμα υποστηρίζει την πρόληψη
πλημμυρών, την πολιτική προστασία, την αγροτική παραγωγή και τη δημόσια υγεία,
παρέχοντας άμεση και αξιόπιστη πληροφόρηση για λήψη αποφάσεων.

8.      Ενσωμάτωση της λειτουργίας Large Language Model (LLM)
στον ψηφιακό της βοηθό (chatbot), αξιοποιώντας τεχνολογία Τεχνητής
Νοημοσύνης για πιο φυσική και αποτελεσματική αλληλεπίδραση με τους πολίτες. Η
νέα δυνατότητα παρέχει άμεσες, εξατομικευμένες και έγκυρες απαντήσεις σε
ερωτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Περιφέρειας, χρησιμοποιώντας 180
καταχωρήσεις περιεχομένου για βέλτιστη ενημέρωση. Η παραμετροποίηση εξασφαλίζει
προσαρμογή στις τοπικές ανάγκες και πλήρη εναρμόνιση με το πλαίσιο λειτουργίας
της Περιφέρειας.

9.      Υλοποίηση μίσθωσης Πολυλειτουργικών Συστημάτων
εκτύπωσης, ψηφιοποίησης, φωτοτύπησης. Η Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας υλοποίησε
μίσθωση 39 πολυλειτουργικών μηχανημάτων εκτύπωσης, ψηφιοποίησης και
φωτοτύπησης, δημιουργώντας εκτυπωτικά κέντρα σε Π.Ε. Φθιώτιδας και Ευρυτανίας.
Η παρέμβαση βελτίωσε την διοικητική υποστήριξη, μείωσε τις λειτουργικές δαπάνες
και απλοποίησε τη διαχείριση εξοπλισμού. Η χρηματοδοτική μίσθωση εξασφαλίζει
προβλεπόμενο κόστος, πλήρη υποστήριξη και περιορίζει τον διοικητικό φόρτο.

10.   Σχεδιασμός και ανάπτυξη Εφαρμογών ελέγχων των
επιχειρήσεων ανά Γενική Διεύθυνση. Η Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας αξιοποιεί
το Microsoft 365 για την ενίσχυση της παραγωγικότητας και συνεργασίας των
υπαλλήλων της, προσφέροντας εργαλεία όπως Word, Excel, Teams, OneDrive και
Power Platform. Η Διεύθυνση Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ανέπτυξε
εφαρμογή καταχώρησης ελέγχων επιτροπών με Power Apps, που επιτρέπει άμεση χρήση
στο πεδίο μέσω κινητών συσκευών, προβολή και αναζήτηση εγγραφών. Η εφαρμογή
χρησιμοποιείται ήδη από Γενικές Διευθύνσεις Ανάπτυξης, Μεταφορών &
Επικοινωνιών και Δημόσιας Υγείας, ενώ μέσω Power BI δημιουργούνται αναφορές που
ενισχύουν τη διαφάνεια, την αποδοτικότητα και τη λήψη αποφάσεων, προωθώντας τον
ψηφιακό μετασχηματισμό των υπηρεσιών.

11.    Μετάβαση
του domain pste.gov.gr στην πλατφόρμα Cloudflare για την ενίσχυση της
κυβερνοασφάλειας. Η Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας μετέφερε το domain
pste.gov.gr στην πλατφόρμα Cloudflare, ενισχύοντας την κυβερνοασφάλεια και την
αξιοπιστία των ψηφιακών της υποδομών. Η μετάπτωση παρέχει προστασία από
επιθέσεις DDoS, firewall εφαρμογών, κρυπτογράφηση επικοινωνιών, DNS Security
και Origin Protection, με συνεχή παρακολούθηση απειλών. Η αναβάθμιση
διασφαλίζει υψηλή διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, μειώνει τον κίνδυνο διακοπής,
προστατεύει προσωπικά και λειτουργικά δεδομένα και ευθυγραμμίζεται με διεθνείς
βέλτιστες πρακτικές κυβερνοασφάλειας στον δημόσιο τομέα.

12.   Υλοποίηση του έργου «Ψηφιοποίηση και χαρακτηρισμός
εγγράφων και φακέλων αδειών φαρμακείων της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας», στο πλαίσιο του
ψηφιακού μετασχηματισμού των διοικητικών λειτουργιών της Περιφέρειας.
Ψηφιοποίηση φυσικού αρχείου και δημιουργία ψηφιακού συστήματος διαχείρισης
εγγράφων με χρήση μεταδεδομένων, με εφαρμογή στο Τμήμα Φαρμακείων της
Διεύθυνσης Κοινωνικής Μέριμνας. Οι φάκελοι ψηφιοποιήθηκαν, προκειμένου να
διασφαλιστεί η ταχεία και άμεση ηλεκτρονική αναζήτησή τους και χρήση από την
υπηρεσία.

13.   Εισαγωγή και εγκατάσταση των Smart Lockers – «Έξυπνων
Θυρίδων» από την Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας στις πόλεις της Λαμίας και της Χαλκίδας,
με στόχο την ασφαλή, ανέπαφη και 24ωρη παραλαβή εγγράφων με μοναδικούς κωδικούς
PIN. Η πρωτοβουλία βελτιώνει την εξυπηρέτηση πολιτών, μειώνει τη φυσική
παρουσία στις υπηρεσίες και περιορίζει το κόστος ταχυδρομικών αποστολών. Η
πιλοτική λειτουργία θα διαρκέσει δύο έτη, με στόχο μελλοντική επέκταση σε όλη
την Περιφέρεια.

14.   Διεξαγωγή Φεστιβάλ Εκπαιδευτικής Ρομποτικής στη Θήβα,
στην Ιστιαία, στο Καρπενήσι και στη Λαμία. Στα φεστιβάλ συμμετείχαν μαθητές και
μαθήτριες των Δ’, Ε’ και ΣΤ’ τάξεων Δημοτικού από την Περιφέρεια Στερεάς
Ελλάδας, οι οποίοι είχαν την ευκαιρία να εξασκηθούν σε αλγεβρικές πράξεις και
να εφαρμόσουν βασικές έννοιες γεωμετρίας μέσα από την κατασκευή και τον
προγραμματισμό ρομπότ με δομικά στοιχεία LEGO. Η δράση συνέβαλε ουσιαστικά στην
ανάπτυξη μαθηματικών και τεχνολογικών δεξιοτήτων των παιδιών, ενώ παράλληλα
τους παρείχε τα κατάλληλα ερεθίσματα για ενασχόληση με τις νέες τεχνολογίες.
Επιπλέον, ενισχύθηκαν η υπολογιστική και η κριτική σκέψη, καθώς και η συνεργατικότητα
μεταξύ των μαθητών.

15.   Πραγματοποίηση των «STEREA STELLAR NIGHTS – Φεστιβάλ
Αστροφυσικής και Παρατήρησης Νυχτερινού Ουρανού», τα οποία
πραγματοποιήθηκαν στην Κάρυστο και στη Μαρίνα Ιτέας. Στο φεστιβάλ συμμετείχαν
μαθητές και μαθήτριες των Δ’, Ε’ και ΣΤ’ τάξεων Δημοτικού από όλη τη Στερεά
Ελλάδα. Στο πλαίσιο της δράσης πραγματοποιήθηκαν διαλέξεις από διακεκριμένους
επιστήμονες στους τομείς της Αστροφυσικής και της Αστρονομίας, ενώ παράλληλα
λειτούργησαν κινητό πλανητάριο και τηλεσκόπια για την παρατήρηση του νυχτερινού
ουρανού. Επιπλέον, παρουσιάστηκε έκθεση μετεωριτών, καθώς και αντίγραφο του
Μηχανισμού των Αντικυθήρων, ευγενική παραχώρηση του καθηγητή κ. Ξενοφώντα
Μουσά. Η δράση σημείωσε σημαντική ανταπόκριση από το κοινό, ενισχύοντας το
ενδιαφέρον των μαθητών για τις φυσικές επιστήμες και την αεροδιαστημική. Το
διήμερο εκδηλώσεων στην Ιτέα ολοκληρώθηκε με συναυλία της ερμηνεύτριας Μάγδας
Βαρούχα και των συνεργατών της.

16.   Πραγματοποίηση Προγράμματος «STEM Girls 2025», το οποίο υλοποιήθηκε
με επιτυχία στη Χαλκίδα
(04–05/10/2025, Δημοτική Πινακοθήκη «Δημ. Μυταράς») και στη Λιβαδειά (18–19/10/2025, Διοικητήριο
Π.Ε. Βοιωτίας). Συμμετείχαν μαθήτριες Στ΄ Δημοτικού και Α΄, Β΄, Γ΄ Γυμνασίου
της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας, με στόχο την ενίσχυση της ισότητας των φύλων
στους κλάδους STEM. Μέσα από βιωματικά εργαστήρια ρομποτικής, προγραμματισμού,
γραφιστικού σχεδιασμού και επαυξημένης πραγματικότητας, οι συμμετέχουσες
ανέπτυξαν ψηφιακές δεξιότητες και δημιουργικότητα. Το πρόγραμμα ολοκληρώθηκε
και στις δύο πόλεις με τελετή απονομής».

Μετά την ολοκλήρωση της συνεδρίασης ο Αντιπεριφερειάρχης Καινοτομίας &
Ψηφιακής Διακυβέρνησης Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας, κ. Βαρδακώστας δήλωσε:                                                                                
«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της
Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας αποτελεί συλλογική προσπάθεια και αποτέλεσμα
συστηματικής συνεργασίας. Θέλω να ευχαριστήσω θερμά τα στελέχη και τους
εργαζόμενους των υπηρεσιών της Περιφέρειας για την καθημερινή τους προσπάθεια και
τη συμβολή τους στην υλοποίηση των δράσεων ψηφιακής διακυβέρνησης. Παράλληλα,
αξίζει να αναγνωριστεί η σταθερή πολιτική κατεύθυνση και η στήριξη του
Περιφερειάρχη, καθώς και η δημιουργική συνεργασία με τους συναδέλφους
Περιφερειακούς Συμβούλους και όλους όσους συνεργαστήκαμε για την υλοποίηση όσων
έχουμε σχεδιάσει.  Με κοινό όραμα και
συντονισμένες ενέργειες, συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για μια Περιφέρεια πιο
σύγχρονη, πιο αποτελεσματική και πιο φιλική προς τον πολίτη, αξιοποιώντας τις
δυνατότητες της ψηφιακής τεχνολογίας για τη βελτίωση της καθημερινότητας των
πολιτών της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας».